Публичная оферта

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ (далее – Правила) являются публичной офертой, то есть предложением физическим лицам (далее – Клиенты) заключить договор о приобретении Услуг на предусмотренных в нём условиях.

Предложение заключить настоящий договор оферты адресуется Клиентам с компанией «Darwin School» ( ИП Милованов Илья Николаевич, ИНН: 166019147295, юридический адрес: 420132, республика Татарстан, город Казань, ул. ул Адоратского, д 41) (далее — Darwin School), предоставляющая Продавцам Интернет-площадку для размещения своих услуг. Для получения более подробной информации о Darwin School, пожалуйста, посетите Интернет-страницу по адресу https://darwinschool.ru/

Раздел I. Термины и определения

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото-, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://darwinschool.ru/ Сайт может быть доступен для ограниченного количества Пользователей.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт на условиях настоящего документа. Создавая аккаунт, Пользователь должен предоставить точную и полную информацию, а затем поддерживать ее в актуальном состоянии на протяжении всего срока использования определенных функций Сайта.

Услуги – использование веб-сайта, приложений, а также других продуктов и услуг, оказываемые на Сайте на бесплатной и коммерческой основе. Поскольку некоторые Услуги предоставляются с помощью программного обеспечения, загружаемого на компьютер, телефон, планшет или другие устройства, Клиент соглашается с автоматическим обновлением этого ПО и с тем, что данные Правила будут распространяться на такие обновления. DARWIN SCHOOL не является продавцом Услуг и лицом, уполномоченным Продавцом на принятие и удовлетворение требований Пользователей в отношении Услуг ненадлежащего качества.

Интернет-площадка — Сайт Darwin School, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://darwinschool.ru/ и предусматривающая, помимо прочего, функционал и технические возможности, посредством которых Клиент может знакомиться с описанием Услуг и размещать Заказ на их приобретение.

Заказ – совокупность действий Клиента, совершаемых посредством использования функционала и технических возможностей Интернет-площадки и выражающихся в выборе приобретаемых Услуг, подтверждении согласия на их Приобретение и оплате стоимости Услуг предлагаемым Интернет- магазином способом.

Продавец — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по оказанию информационных услуг потребителям с использованием дистанционного способа и предлагающее Пользователю заключить договор оказания Услуги (Услуг).

Счет – документ, который, в зависимости от выбранного Клиентом способа оплаты, может выставляться Интернет-площадки на основании Заказа Клиента, и использоваться для оплаты Клиентом стоимости соответствующих Услуг. Счет содержит, как минимум, наименование Услуг, их количество, цену и, если применимо, дополнительные условия приобретения Услуг.

Определения, указанные в настоящем разделе, применимы, в том числе, и в отношении слов и словосочетаний, употребленных в настоящих Правилах во множественном числе.

Раздел II. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Пользователя через лицензируемый программный комплекс — Онлайн-платформу «Darwin School» оказывать репетиторские (консультационные) услуги по проведению Занятий с Учащимся по выбранной последним программе подготовки. Перечень программ подготовки отражается в направленном Пользователю Исполнителю счете, который является неотъемлемой частью настоящего Договора. 

2.2. В счете, выставленном Пользователю отражается наименование выбранной программы подготовки, осуществляемой через лицензируемый программный комплекс — Онлайн-платформу «Darwin School». 

2.3. Обучение Учащегося проводится Исполнителем в дистанционной форме (путем видеосвязи либо посредством использования любых доступных Сторонам и Учащемуся средств связи). 

2.4. Пользователь подтверждает, что результатами исполнения настоящего Договора будут являться действия Исполнителя по предоставлению доступа к лицензируемому программному комплексу и проведению тематических Занятий в рамках выбранной программы подготовки. 

2.5 Срок оказания услуги определяется по выбранной Учащимся программе подготовки. Виды и наименование, иные характеристики обучающих курсов публикуются на сайтах Исполнителя в соответствующих разделах. 

2.6 Условия настоящего Договора применяются к соответствующим отношениям, фактически возникшим между Сторонами.

Раздел III. Гарантии и заверения 

3.1. Пользователь заверяет и гарантирует, что, совершая действия по заключению настоящего Договора путем акцепта, он(она): имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем; не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии, не страдает психологическими/ психическими расстройствами, затяжными депрессиями, не позволяющими в полной мере реализовывать дееспособность; не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории Российской Федерации. 

Раздел IV. Стандарты обучения 

4.1. В целях обеспечения эффективной подготовки Учащихся Исполнитель закрепляет в настоящем Договоре общий стандарт проводимых Занятий:

— подготовка на курсах осуществляется преподавателями через видео-уроки и видеоконференции при помощи лицензируемого программного комплекса — Онлайн-платформу «Darwin School» и видеоконференции через лицензируемый программный комплекс «Zoom»:

— видео-уроки для изучения теоретического материала доступны в личном кабинете на Онлайн-платформе «Darwin School» и открываются согласно расписанию занятий выбранной Учащимся программе подготовки;

 — онлайн-семинары проходят на лицензируемом программном комплексе «Zoom» (https://zoom.us/ru-ru/ent.html?zcid=2582). Преподавателями и младшими преподавателями лично без привлечения других лиц, не обладающих специальными знаниями; 

— в рамках проводимых занятий целью преподавателя является донесение фундаментальных теоретических знаний и обучение практическим навыкам решения заданий различного уровня; 

— в процессе обучения учащиеся систематически получают домашние задания в формате, аналогичном экзаменационному, а также выполняют тренировочные ЕГЭ и сдают зачеты, по выбранным программам подготовки.

Раздел V. Порядок и условия реализации Договора 

5.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется проводить Занятия в рамках выбранной программы подготовки, соответствующие высоким стандартам. 

5.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики программ подготовки публикуются на сайтах и тематических группах в социальной сети «ВКонтакте» Исполнителя в соответствующих разделах и могут меняться только в целях совершенствования образовательного процесса. 

5.2.1 Программа обучения включает в себя:  видеолекции, онлайн-семинары, домашние задания, тренировочные варианты ЕГЭ. Длительность и количество занятий  программы зависит от выбранного Пользователем курса обучения.

5.3. После заключения настоящего Договора и осуществления оплаты стоимости обучения, указанной в описании программ подготовки, Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к лицензируемому программному комплексу «Darwin School» и проводит обучение Учащегося в следующих формах: в форме видеоуроков и видеоконференций (семинарские занятия) через интернет-ресурс. После оплаты обучения Пользователь получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будут осуществляться видеоуроки и доступы к семинарским занятиям. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра видеоуроков и семинарских занятий или последующего просмотра записи данных уроков и семинарских занятий на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено. Помимо онлайн-трансляции в зависимости от выбранного продукта Исполнителя форма подачи информации может быть исполнена через чат в социальной сети, на специализированной платформе для обучения. 

5.4. Проведение курса обучения Исполнителем возможно только на условиях оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.5. Если в установленное время Пользователь не подключается к семинарскому занятию обучение считается проведенным и не переносится на другое время, однако Пользователю предоставляется доступ к записи семинарского занятия. 

Раздел VI. Порядок расчетов и возврата денежных средств
6.1. Стоимость услуг по Договору определяется, согласно выбранной программы обучения находящейся на сайте или в тематической группе «ВКонтакте» на момент оплаты Пользователем.
6.2. Пользователь оплачивает стоимость обучения путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам указанным в Договоре либо иным способом по соглашению с Исполнителем, в том числе с помощью эквайринга ПАО СБЕРБАНК. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
6.3. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от Услуги в любое время до момента ее исполнения.
6.4. В случае предоставления Услуги ненадлежащего качества, Пользователь обязуется обратиться к Исполнителю в максимально короткие сроки.
6.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Пользователем сумма за Услугу ненадлежащего качества подлежит возврату Пользователю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Пользователю в течение 5-ти рабочих дней.
6.6. Для возврата денежных средств за Услугу ненадлежащего качества (оказанную не в соответствии с описанием, размещенным на интернет-сайте https://darwinschool.ru/), составляются накладная или акт о возврате денежных средств, в котором указываются:
— полное фирменное наименование Продавца;
— фамилия, имя, отчество и паспортные данные Пользователя;
— наименование Услуги;
— причина возврата денежных средств за Услугу;
— дата оказания Услуги;
— сумма, подлежащая возврату;
— подписи Продавца и Пользователя.
6.7. Для возврата денежных средств на банковскую карту Пользователю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Исполнителем на электронный адрес Пользователя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: director@darwinschool.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Пользователя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
6.8. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Пользователь должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: director@darwinschool.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Исполнитель производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении.
6.9. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Пользователю начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Исполнителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день. 6.12. Требование о возврате Заказчик должен предоставить исполнителю в электронном на адрес электронной почты director@darwinschool.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Услуги, наименования возвращаемого Услуги и причин возврата. Покупатель вправе задавать и получать своевременные ответы на все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7(995) 688-78-29.

Раздел VII. Обязанности сторон 

7.1. Пользователь обязуется: 

7.1.1. Оплачивать обучение в порядке, предусмотренном Офертой. 

7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. 

7.1.3 Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Пользователя. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Пользователь также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания. Обработка персональных данных проводится в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора. 

7.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

 — надлежащий доступ в интернет;

— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств. 

7.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при обучении: 

— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Пользователям, не посягать на их честь и достоинство; 

— не допускать агрессивного поведения во время обучения, не мешать представителю Исполнителя или другим Пользователям при обучении, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме обучения;

— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя; 

— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами; 

— не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео семинаров, курсов, мастер-классов и т.д.

— не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период обучения; 

— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Пользователей; 

— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц. 

7.2. Исполнитель обязуется: 

7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее проведение курса обучения, указанного на Сайте. 

7.2.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Пользователе только для проведения обучения, не передавать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Пользователе. 

7.2.3. Проявлять уважение к Пользователю, не нарушать прав Пользователя на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений. 

Раздел VIII. Права Сторон 

8.1. Пользователь вправе: 

8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного проведения курса обучения Исполнителем.

8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с обучением, а также задавать вопросы, связанные с проведением обучения.

8.1.3 Расторгнуть Договор в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала обучения. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. Пользователь в таком случае не вправе требовать возврата ранее уплаченных сумм по Договору. 

8.2. Исполнитель вправе: 

8.2.1. Привлекать для обучения соисполнителей или третьих лиц, соответствующих высоким стандартам обучения, по своему выбору.

8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы обучения с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.

8.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, проводящих обучение. 

8.2.4. Проводить обучение только после внесения Пользователем своевременной оплаты согласно п. 6.1 Договора и акцепта настоящей Оферты. 

8.2.5. Получать от Пользователя любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Пользователем информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме. 

8.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Пользователю в любое время с предварительным уведомлением или без такового. В таком случае Пользователю возвращается уплаченная по Договору сумма за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и представленных материалов. 

Раздел IX. Ответственность Сторон и разрешение споров 

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ. 

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность проведения обучения, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Пользователя. 

9.3. Любые требования Пользователя рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования (в том числе электронного документа), направленного Исполнителю по адресам (в том числе электронным), указанным в настоящей Оферте. 

9.4. В случае нарушения Пользователем любого из обязательств Пользователя, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть Договор. 

9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение Ново-Савиновского районного суда города Казань. 

Раздел X. Срок действия Договора. Основания и порядок его расторжения
10.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Пользователем обучения Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Пользователем и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу. 

10.3. Исполнитель оставляет за собой право отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В таком случае Пользователю возвращается уплаченная по Договору сумма за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и представленных материалов. 

10.4. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами. 

10.5. Пользователь вправе расторгнуть Договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала обучения. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. Пользователь в таком случае не вправе требовать возврата ранее уплаченных сумм по Договору. 

Раздел XI. Форс-мажор 

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств. 

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. 

11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации. 

Раздел XII. Прочие условия 

12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.